Terminos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 20 de Diciembre del 2021.

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1. Descripción del Servicio

eClinica proporciona a los usuarios acceso a un servicio que incluye varias herramientas y contenido de orientación a través de su red de propiedades a las que se puede acceder a través de cualquier medio o dispositivo.

Usted es responsable de brindar acceso y soporte al Servicio que su empresa o negocio ofrece, es responsable de la personalización y configuración de su Calendario, Diseño, Equipo, Notificaciones, Formularios, Servicios, Imágenes, texto, Datos y privacidad de sus clientes, métodos de pago y todo lo que tenga disponible en su backend. Usted acepta que eClinica es una plataforma para agendar personas online y por lo tanto desliga a eClinica de toda responsabilidad legal y tributaria de los servicios que entrega su empresa.

Usted es responsable del contenido de las notificaciones (email, SMS, WhatsApp), las cuales no deben contener mensajes, imágenes o cualquier forma de expresión ofensiva, violenta o pornográfica en cualquiera de sus dimensiones, en el caso de que eClinica detecte que usted transgredió esta política se suspenderá inmediatamente su cuenta. Usted se hace responsable de confirmar y verificar sus pagos.

eClinica no se hace responsable por daños o perjuicios que pueda provocar el mal uso de su página web.

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2. Responsabilidad de registro

En consideración a su uso del Servicio, usted declara que es mayor de edad para aceptar un contrato vinculante y que no es una persona que no esté inhabilitada para recibir servicios según las leyes de Chile u otra jurisdicción aplicable.

También acepta proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro del Servicio (los «Datos de registro») y también acepta mantener actualizados sus Datos de registro. Si proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, o eClinica tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, eClinica tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio.

3. Cuenta de usuario, contraseña y seguridad

Creará una contraseña y una designación de cuenta al completar el proceso de registro del Servicio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Usted acepta notificar inmediatamente a eClinica sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Debe asegurarse de cerrar su cuenta al final de cada sesión. eClinica no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de ésta.

4. Pago y Renovación

Al seleccionar un plan de servicio (Básico, PyMEs, Business), acepta pagar a Eclinica las tarifas de suscripción mensuales o anuales indicadas. Los pagos de suscripción se cobrarán por adelantado el día en que se registre y cubrirán el uso de ese servicio durante un período de suscripción mensual. Los pagos no son reembolsables. La renovación del plan adquirido se realizará automáticamente una vez pagada la tarifa mensual.

Usted es responsable de pagar mensualmente su plan, en caso de que no hacerlo, su plan pasará a ser un plan gratuito y no podrá acceder a las mismas características que poseía su plan anterior. En el caso de que tenga un plan vigente y decida renovar o cambiar su plan, se actualizará al escogido el cual tendrá una duración mensual o anual, dependiendo el plan que escoja el cliente. Los planes no son acumulables, la cantidad de emails, SMS, WhatsApps, no son acumulables, ni heredables y se reinician mensualmente en función a su plan.

5. Limitación de Reponsabilidad

Los materiales del sitio web de eClinica se proporcionan «TAL CUAL». eClinica no ofrece garantías expresas o implícitas, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas o las condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de la propiedad intelectual u otra violación de derechos. Además, eClinica no garantiza ni hace ninguna representación con respecto a la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web de Internet o en relación con dichos materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio.

Usted comprende y acepta que el Servicio se proporciona «TAL CUAL» y que eClinica no asume ninguna responsabilidad por la puntualidad, la eliminación, la entrega incorrecta o la falta de almacenamiento de las comunicaciones del usuario, la configuración de personalización (Calendario, Diseño, Equipo, Servicios, métodos de pago y todo lo que tenga disponible en su backend), intermitencias en pasarelas de pago, contenido de notificaciones (email, SMS, WhatsApp), protección de usuario y contraseña, de ningún dato que usted o sus clientes ingresen en eClinica, errores de integración, errores en reserva de horas, errores de información en su backend o calendario, creación de boletas y servicios entregados por terceros.

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6. Derechos Sobre la Marca

El uso de marcas, logos y cualquier otro medio distintivo es de exclusiva propiedad de CurSalud SpA.

Los que maliciosamente usen con fines comerciales nuestra marca, respecto a los productos, servicios o establecimientos relacionados con aquellos que comprende la marca registrada, serán sancionados con multas establecidas por la legislación chilena, y Cursalud SpA, se reserva la facultad de iniciar acciones tanto civiles como penales.

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7. Modificaciones de los Términos de uso del sitio

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